Ovidiu Cioflan este Director of AI and IT la Mountain Residence Retreat și EkoGroup, cu profil de Automation Strategist și Systems Architect. Construiește infrastructuri digitale scalabile, conectează datele prin API integration și livrează AI workflows care reduc costuri și cresc viteza de execuție. Lucrează cu low code pentru prototipare rapidă și cu arhitecturi robuste pentru producție, astfel încât soluțiile să fie atât rapide, cât și sigure

Responsabilități cheie

• Definește blueprintul tehnic pe zonele date, integrare, securitate și observabilitate
  
• Dezvoltă sisteme de automatizare end to end pentru vânzări, marketing, operațiuni și suport
  
• Standardizează data pipelines și guvernanța datelor pentru raportare clară la nivel de management
  
• Administrează SLA între echipe și furnizori, cu monitoring și alerte proactive
  
• Optimizează cost of tech prin reutilizare de componente, orchestrare și licențiere eficientă

   

Impact pentru investitori

• Scalabilitate previzibilă prin procese automatizate și integrare de canale
  
• Timp de lansare redus pentru produse, pachete și campanii
  
• Calitate operațională stabilă, cu erori mai puține și trasabilitate completă
  
• Securitate și conformitate prin politici clare de acces și audit
  
• Eficiență bugetară prin low code unde este posibil și platforme enterprise unde este necesar

   

La Mountain Residence Retreat, Ovidiu automatizează fluxurile de rezervare, pricing dinamic, comunicarea pre stay și managementul facilităților. La EkoGroup, conectează CRM, ads, analytics și producția de conținut asistată de AI, astfel încât campaniile și livrabilele creative să circule fără fricțiune. Rezultatul este un produs coerent, ușor de operat și de crescut, cu date care susțin deciziile și cu un stack tehnic pregătit pentru extindere